急诊科突发猝死,护士还在玩手机?别让误解一次次伤害医务人员
作者:十六 来源:医学论坛网 日期:2024-01-31
导读
据四川广播电视台《四川观察》栏目报道,有网友称其母在2023年8月份因腹痛送往成都市第七人民医院就医,而后在数小时内于该院急诊科内猝死。查看监控后,家属质疑急诊护士在旁玩手机没有过问母亲病情。院方则表示患者的最终死亡原因还是患者自身的身体状况。 事情发生后,在网络引起热议。背后真相究竟如何? 01 ▼ 打开手机未必是在玩 本次成都第七人民医院所发生的事情,不免让人回忆起浙江宁波象山县第
据四川广播电视台《四川观察》栏目报道,有网友称其母在2023年8月份因腹痛送往成都市第七人民医院就医,而后在数小时内于该院急诊科内猝死。查看监控后,家属质疑急诊护士在旁玩手机没有过问母亲病情。院方则表示患者的最终死亡原因还是患者自身的身体状况。
本次成都第七人民医院所发生的事情,不免让人回忆起浙江宁波象山县第一人民医院的相关事件。回看多方媒体报道,2022年7月16日晚,一段护士在抢救病人过程中看手机的视频受到广泛关注。
据视频显示,医生正给病床上的孩子做胸部按压,一旁的护士用手按压呼吸器帮助孩子呼吸,另一只手正拿着手机。相关视频引发关注,不少人认为,护士在抢救病人时看手机不妥;也有人认为护士可能正在用手机联系工作事宜。
经查,该护士为象山县第一人民医院儿科副护士长,2022年7月15日上午9时多,一名三岁患儿来象山县第一人民医院就诊,因病情严重,医院当即组织抢救,从上午11时许开始抢救,12:45时,因抢救无效,与家属解释后,家属签字同意放弃抢救。鉴于部分其他在场亲属的要求,医务人员仍继续实施心肺复苏等有关措施进行抢救,15:40时,宣布该患儿死亡。
视频中发生的时间约在14:55时,视频中的护士长和医生已连续进行长时间的心肺复苏操作,该护士长通过手机免提呼叫另一护士前来协助抢救。呼叫后不久,准备再打给另一位医生来协助抢救,就在按完手机开锁密码后,发现有家属在病区抢救室拍摄视频,担心引起误解,随即收起手机。在另一护士到岗协助后,该护士长去现场叫了本想用手机呼叫的医生前来继续协助抢救。该护士长在抢救过程中因工作需要使用手机,并不存在主观玩手机行为。
无独有偶,上述事情发生后不久,7月22日,又有患者在高平市人民医院拍下视频并曝光到网上指责院内医护,说自己带孩子就医取化验单时,一名医护人员低头玩手机,对其置之不理,孩子当时感冒发烧38.6度,很着急。30秒的视频,只能看到医护人员拿着手机坐在屋子里面,除此之外,再无太多的信息。但拍摄者言语中满是愤怒,充满了正义,一口咬定这名医护玩忽职守,只顾玩手机,不为患者服务。
随后,该医院检验科工作人员回应,被拍玩手机的医护系院方实习生,当时处于下班时间。科室已开会告知,以后严禁在科室内玩手机。
事实上,现阶段随着智能手机功能越来越丰富,已广泛被社会拥有和使用,同样智能信息化也遍及了医疗行业。新型培训考核、医疗APP注册、设备二维码标识等都需要手机的辅助。
事实上,关于医护人员在工作期间是否应该使用的手机的讨论在长期存在。这个问题的探讨不仅困扰我国的广大护士,国外护理界也同样有此问题和讨论。美国注册护士玛吉·西奥科说,在美国,护士们用病房配备的专用手机接打电话。
部分业内人士认为,医院应有限制地使用手机。那么,如何更安全、更有效地使用手机呢?医院首先制定并实施有关手机使用的政策,从提高患者的安全性和保密性出发,而且要定期进行审查和监督政策的执行情况。这些政策应包括什么时候需要把手机调成静音模式,什么时候以及如何清洗手机,打给护士的电话如何转到护士站——特别是当其他工作人员需要参与病人护理会诊时。当然,还要有具体的执行标准和违反规定后的惩罚措施。
但现实中,手机又像听诊器一样,几乎成为医护人员的一个临床必备工具,也成了所有医务人员必不可少的办公终端。哪家医院的每个科都有工作群,很多重要的消息都是在群里发布。手机不仅承担着接收单位的重要信息通知,医生群,医护群,全省甚至全国的专委会的重要通知,还通过手机完成一些相关的答题,以及查看一些国家的大政方针等等。现今,日常工作绝大多数事情,都是通过手机完成的。目前,部分医院为解决此类问题,已经给医生配备了专用PAD,来进行入院信息扫描、护理记录等工作。但更多情况下,医生仍然需要使用个人手机来完成相关工作,而手机所带来的问题和纠纷也难免出现。不少医生表示,在实际工作中,其实经常陷入这样的两难。
本次成都第七人民医院所发生事件的起因与经过目前尚不明确,但不可否认的是,由于医疗体系的专业性和特殊性,误解给医护人员带来的伤害其实屡见不鲜,其中部分甚至演变成了恶劣的伤医事件。
我们一方面要促进医护人员规范执业,保障医疗安全和患者权益;另一方面,要促进全社会遵守医院的医疗秩序和规章制度,为医务人员营造一个安全、和谐、尊重的执业环境,这样最终受益的是我们每一个人。
2020年6月1日,《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》正式实施,其中明确规定:禁止任何组织和个人威胁、危害医疗卫生人员人身安全,侵犯医疗卫生人员人格尊严。对于扰乱医疗卫生机构执业场所秩序,威胁、危害医疗卫生人员人身安全,侵犯医疗卫生人员人格尊严的,都要受到法律惩处,构成犯罪的要依法追究刑事责任。
保护医生也是保护我们自己,别让误解一次又一次伤害医务人员。
评论
我要跟帖